プライバシーポリシー

seoul trip運営チーム（以下，「当方」といいます。）は，当方が提供するスマートフォン用アプリケーション「seoul trip」（以下，「本アプリ」といいます。）及び本アプリに関するサービス（以下，「本サービス」といいます。）を通じてユーザーからご提供いただく利用者情報について、本プライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定め，利用者情報の保護に努めます。なお，ユーザーが本アプリによる利用者情報の提供をご希望されない場合は，ユーザーご自身の判断により提供を拒否できます。その場合，本アプリ又は本サービスの全部又は一部をご利用いただけないことがありますので，予めご了承ください。

第１条　収集する利用者情報

  1. 本ポリシーにおいて「利用者情報」とは，ユーザーの識別に係る情報，通信サービス上の行動履歴，その他ユーザーのスマートフォンにおいてユーザー又は端末に関連して生成又は蓄積された情報であって，当方が本ポリシーに基づき収集するものをいいます。
  2. 当方が本アプリにおいて収集する利用者情報は，その収集方法に応じ，次のとおりです。
    • 外部サービス連携情報：ユーザーは会員登録時に，本アプリと他のソーシャルネットワークサービス（以下，「外部サービス」といいます。）との連携を許可できます。当方は外部サービスから，ユーザーネーム，メールアドレス，プロフィール画像，その他ユーザーが当該外部サービスのプライバシー設定で連携先に開示を認めた情報を取得します。
    • アクセス・利用状況に関する情報：端末情報，ログ情報，Cookie／匿名ID（広告IDを含む），クラッシュ情報，利用日時・機能利用履歴，およびユーザーの許可に基づく位置情報等。
    • 投稿コンテンツ：ユーザーが本アプリの投稿機能を用いて投稿するコンテンツ（画像，音声，動画，テキスト等）及び関連情報。
    • 課金・購入・サブスクリプション情報：購入した商品・プランの識別子，取引ID，レシート／購入トークン，プラットフォーム（App Store／Google Play 等），購入・更新・失効・解約・返金の有無および日時，試用期間の有無，金額・通貨，国／地域，**サブスクリプションの状態（自動更新の有無，次回更新予定日，権利付与状況）**等。
      • 決済情報の非取得：本アプリの決済は**Apple Inc.（App Store）又はGoogle LLC（Google Play）**によって処理され，クレジットカード番号等の機微な決済情報を当方は取得・保有しません。

第２条　利用目的

当方は，取得した利用者情報を，以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。以下にない目的で利用する場合は，個別に目的を通知し，必要に応じ同意を得ます。

  • 本サービスに関する登録の受付，提供，維持及び改善
  • 本人認証及び各画面における登録情報の自動表示
  • 本サービスに関するご案内・お問い合わせ対応
  • 各種企画・アンケートの実施
  • 本サービス及び当方が提供するその他サービスに関する情報配信
  • サービスの調査・分析・統計資料の作成
  • サブスクリプション（広告削除・機能開放）の提供，購入検証（レシート検証），権利（エンタイトルメント）付与，自動更新の管理，不正購入・チャージバック対策
  • 料金改定，更新・失効・解約，試用期間終了等の課金関連通知
  • 会計・税務・監査対応のための記録作成・保存
  • 当方又は第三者の広告の配信又は表示（※広告削除の適用判定はアプリ内で行い，購入情報を広告ネットワークに提供することはありません）
  • 規約・ポリシー違反行為への対応，変更等の通知
  • 契約又は法令に基づく権利の行使又は義務の履行
  • 上記各号に附帯・関連する一切の事項

第３条　同意の取得

  1. 当方は，ユーザーが会員登録を行う際，利用規約及び本ポリシーの内容について同意を得ます。
  2. 位置情報等，端末設定により取得可否を制御できる情報は，取得前に別途同意を得ます。広告識別子（IDFA／AAID）やパーソナライズ広告の可否は端末設定又は一部地域ではアプリ内の同意管理で設定できます。
  3. サブスクリプションに関する情報の取得・利用は，有料機能提供という契約の履行に必要な範囲で行います。継続課金の停止は，iOS/Android各ストアのサブスクリプション管理画面で解約することで行えます（解約の効力は原則として次回更新以降に適用されます）。
  4. EEA/UK等の地域では、アプリ内の同意管理画面にてパーソナライズ広告・測定に関する選択を行えます。

第３条の２　サブスクリプション情報の取扱い

  1. 当方は，サブスクリプション提供及び管理のため，前条に定める購入・更新・解約等の情報を取得・利用します。
  2. **サブスクリプション情報は公開されません。**ユーザー名や投稿コンテンツ等の公開対象には含まれません。
  3. ユーザーがサブスクリプション情報の提供を拒否した場合，該当する有料機能を利用できないことがあります。

第４条　利用者情報の第三者提供等

  1. 当方は，個人情報について，個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き，あらかじめユーザーの同意なく第三者に提供又は開示しません。
  2. ただし，次の場合はこの限りではありません。
    • 利用目的達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合（委託先が外国に所在する場合を含む。この場合，法令に基づき必要な情報提供又は同意取得を行います）
      • 例：Apple Inc.（App Store／StoreKit），Google LLC（Google Play Billing）（決済処理／購入情報の提供）
      • 例：RevenueCat, Inc.（サブスクリプションのレシート検証・エンタイトルメント管理）
      • 例：分析・障害監視・不正対策・通知配信等の受託者（Firebase Analytics／Crashlytics，AdMob 等）
    • 事業承継（合併・会社分割・事業譲渡等）に伴う提供
    • 人の生命・身体・財産の保護に必要で，同意取得が困難な場合
    • 公的機関の法令に基づく事務への協力が必要で，同意取得により支障が生じるおそれがある場合
    • 情報収集モジュール提供者に対する提供（必要に応じ法令に基づく情報提供又は同意取得を行います）
    • その他，法令で認められる場合
  3. 共同利用：現時点で関連会社との共同利用は行っていません。共同利用を開始する場合は，項目，範囲，目的，管理責任者等を本ポリシーに追記し公表します。
  4. 国外移転に関する公表：上記の委託・提供先には米国等の国外に所在する事業者が含まれます。当方は，個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い，必要な情報提供・同意取得・契約上の安全管理措置を講じます。各事業者のプライバシー対応の詳細は，各社の公表資料をご参照ください。

第５条　情報の公開

  1. ユーザーのユーザーネーム及び投稿コンテンツは，本アプリ上に表示され，全ユーザーに公開されます。
  2. ユーザーが外部サービスとリンクさせた場合，当該外部サービスにおいて，本アプリ上で公開している情報の全部又は一部が公開されることがあります。
  3. サブスクリプションや購入に関する情報は公開対象外です。
  4. 当方は，情報公開に起因してユーザーに損害又は損失が生じた場合でも，当方の故意又は重過失による場合を除き，法令上許容される範囲で責任を負いません。

第６条　利用者情報の公開停止・削除・保存期間

  1. ユーザーが本サービスから退会した場合，又は当方がユーザーを退会させた場合，当方は，本サービス上の利用者情報の公開を速やかに停止します。ただし，停止時点までに投稿されたコンテンツは，公開停止後も公開が継続される場合があります。
  2. ユーザーがアカウント削除を行った場合，当方は本人に関する個人データを原則速やかに削除します（法令上の保存義務やバックアップ保全を除きます）。
  3. 前各項の処理後であっても，会計・税務その他法令遵守，障害対応，バックアップ保全のために必要な範囲で，ログ等や購入・取引記録の一部を所定期間保存することがあります（保存期間経過後は安全に削除又は匿名化します）。

第７条　利用者情報の取扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリ及び本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するご意見・ご要望は，下記までご連絡ください。

  • seoul trip運営チーム
  • お問合せ先：seoul_cafe_app@yahoo.co.jp

第８条　本ポリシーの変更

当方は，取得する利用者情報の利用目的又は本ポリシーを変更する場合，当方が妥当と判断する方法でユーザーに通知し，必要に応じ当方所定の手続に従い同意を取得します。

以上

2021年4月6日 制定

2025年9月12日 改定

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